Jak wykorzystać kody promocyjne do budowy programu lojalnościowego

Z Centrum Wiedzy - SklepyFirmowe.pl

Program lojalnościowy w sklepie internetowym jest jednym z elementów, który pozwala budować pozytywne relacje z klientami. Wszelkiego rodzaju kody promocyjne skutecznie zachęcają klientów do kolejnych zakupów w e-sklepie.

Włączanie kodów promocyjnych

Obsługę kodów rabatowych należy włączyć w panelu administracyjnym w dziale Konfiguracja > Zaawansowane (http://admin.bazarek.pl/settings).

• Kody promocyjne w koszyku - możliwość wpisania kodu promocyjnego pojawi się w koszyku klienta.
• Kody promocyjne w rejestracji - możliwość wpisania kodu promocyjnego już na etapie rejestracji klienta, umożliwia zachęcenie rejestracji klientów w sklepie, np. po mailingu reklamowym.

Generowanie kodów promocyjnych

Aby skorzystać z kodów promocyjnych należy w panelu administracyjnym sklepu wejść w Klienci > Generator kodów promocyjnych (http://admin.bazarek.pl/clients_promo_code/).

W pierwszym kroku konfiguracji kodów promocyjynch należy wygenerować kody, które chcemy udostępnić klientom.

Na tym etapie możliwe jest określenie ilości kodów, ilości znaków w kodzie, prefixu (dla odróżnienia od innych wygenerowanych kodów), minimalnej kwoty zamówienia, ilości darmowych złotówek, daty ważności, rabatu oraz punktów.

• Ilość kodów - ilość kodów, które chcemy wygenerować.
• Ilość znaków - ilość znaków, które mają być użyte w kodzie (generowane losowo).
• Prefix kodu (opcjonalnie) - np. PR1, który umożliwia identyfikację kodów wygenerowanych dla wybranej promocji na liście kodów promocyjnych.
• Minimalna suma zamówienia (opcjonalnie) - kwota, poniżej której kod promocyjny nie może być użyty.
• Ilość darmowych złotówek (opcjonalnie) - możliwość przydzielenia "wirtualnych" złotówek, które klient może wykorzystać przy realizacji zamówienia w sklepie. "Wirtualne" złotówki są wykorzystywane tylko raz.
• Data ważności (opcjonalnie) - określa do kiedy kod rabatowy jest ważny. Po przekroczeniu tej daty, kod nie może być wykorzystany przy składaniu zamówienia w sklepie.
• Rabat (%) - rabat, który otrzymuje klient po wpisaniu kodu promocyjnego. Rabat obowiazuje dla klienta dla wszystkich kolejnych zamówień.
• Punkty - ilość punktów, które umożliwiają zakup produktu za punkty.

Po określeniu parametrów kodów rabatowych należy kliknąć przycisk Generuj.

Kody dostępne są w Klienci > Lista kodów promocyjnych (http://admin.bazarek.pl/clients_promo_codes/).

Na liście wygenerowanych kodów znajdują się informacje, czy kod został już użyty (klient wpisał kod w koszyku lub przy rejestracji) i czy jest aktywny (jeśli została określona ważność kodu to po przekroczeniu terminu ważności kod przestanie być aktywny).

Każdy kod na liście można usunąć pojedyńczo lub skorzystać z opcji "usuń wszystkie kody" i wygenerować nowe za pomocą "wygeneruj nowe kody".