FAQ
Z Centrum Wiedzy - SklepyFirmowe.pl
Czy do założenia sklepu potrzebna jest umowa?
Nie. Wystarczy założyć konto i akceptować regulamin korzystania z serwisu. Nie chcemy wiązać użytkowników umowami, jeśli zaistnieje taka potrzeba, będziesz mógł zrezygnować w dowolnym momencie.
Czy muszę być programistą, znać języki programowania aby stworzyć swój sklep?
Oczywiście, że nie. Zakładając konto na SklepyFirmowe.pl otrzymujesz gotowe rozwiązanie. Do obsługi naszego oprogramowania sklepowego nie potrzebna jest specjalistyczna wiedza.
Czy muszę posiadać serwer dla swojego sklepu?
Nie. W ramach opłaty wszystkie sklepy przechowujemy na naszych serwerach, bez żadnych dodatkowych opłat.
Jak zainstalować oprogramowanie SklepyFirmowe?
Nie ma potrzeby instalacji. Po założeniu konta w naszym serwisie twój sklep jest automatycznie instalowany na naszych serwerach i od razu widoczny w sieci.
Gdzie mogę znaleźć pomoc i porady związane z prowadzeniem sklepu?
Zawsze chętnie odpowiemy na twoje pytania. Możesz skorzystać z formularza kontaktowego.
Co muszę zrobić aby zacząć sprzedawać swoje produkty?
Wystarczy założyć konto w naszym serwisie wybierając domenę dla swojego sklepu oraz podając login i hasło. Następnie potrzebujesz już tylko produktu do sprzedania.
Jaki jest limit produktów dla jednego sklepu?
Nie ma żadnych limitów rozmiaru sklepu. Możesz dodać do swojego sklepu dowolną, nieograniczoną ilość produktów.
Co mogę sprzedawać w swoim sklepie?
Dowolny asortyment zgodny z przepisami polskiego prawa. To twój sklep i nie chcemy w żaden sposób ingerować w prowadzony przez Ciebie biznes.
Czy mogę zmienić wygląd sklepu?
Tak. W tej chwili dajemy Ci możliwość wyboru pomiędzy kilkoma skórkami sklepów. Każdą ze skórek możesz edytować. Istnieje także możliwość samodzielnego przygotowania indywidualnego wyglądu sklepu.
Czy za korzystanie z serwisu pobierana jest opłata?
Przez 21 dni możesz korzystać z darmowej wersji oprogramowania. Po tym okresie możesz dobrać proporcje abonamentu i prowizji w zależności od rozmiaru prowadzonej działalności. Więcej informacji w cenniku.
Posiadam własną domenę. Czy jest możliwość aby mój sklep znajdował się pod tym adresem internetowym?
Oczywiście, że tak. Ponadto wszystkim klientom zapewniamy możliwość skorzystania z naszych domen: bazarek.pl, es24.pl, abc24.eu oraz eshopping24.eu.
Jak mogę promować swój sklep?
Wszystkie sklepu promowane są w naszym pasażu handlowym Bazarek.pl. Przygotowaliśmy także mechanizmy integracji z najpopularniejszymi serwisami handlowymi. (allegro.pl, nokaut.pl, ceneo.pl itp.).
Co zrobić aby mój sklep pojawił się w wynikach wyszukiwania Google?
Dbamy o to za Ciebie. Nasze sklepy są specjalnie przygotowane pod kątem pozycjonowania w Google. Dokładamy ciągłych starań aby oferta sklepów pojawiała się jak najwyżej w wynikach wyszukiwania Google.
Czy mogę dodać statystyki Google do sklepu?
Tak, aby skorzystać ze statystyk Google Analytics należy zarejestrować się pod adresem: http://www.google.com/analytics/pl-PL/. Po rejestracji, uzyskany kod Google należy wkleić w panelu administracyjnym w dziale Konfiguracja > Statystyki Google.
Aktualizowałem ceny i produkty w sklepie, kiedy zmiany będą widoczne w sklepie i porównywarkach?
Nie wszystkie zmiany w wyglądzie sklepu i jego ofercie są widoczne natychmiast w dla klientów. W związku z cache'owaniem danych sklepu może minąć nawet parę godzin zanim zmiany będę w pełni widoczne w sklepie. Aby podejrzeć aktualny nowy wygląd sklepu z aktualnymi danymi należy korzystać z linku podgląd sklepu dostępnego w nagłówku panelu administracyjnego pod nazwą sklepu.
W przypadku wyników wyszukiwania zmiany mogą być widoczne z maksymalnie 2 godzinnym opóźnieniem. Raz na 2 godziny generowany jest indeks wyszukiwania.
W przypadku wyświetlania oferty sklepu w porównywarkach cen aktualizacja oferty i cen zależna jest od mechanizmów porównywarki cen. W zależności od tego jak często porównywarka cen pobiera dane z przygotowanych dla niej plików XML, może to zając od 1 do 7 dni.
W momencie aktualizacji cen produktów w koszyku zakupów zawsze są aktualne ceny. Nawet jeśli w katalogu sklepu wyświetlana jest jeszcze cena przed zmiany, to w momencie dodania produktu do koszyka zostaje ona zweryfikowana i nawet jeśli zmiana ceny nastąpiła kilka sekund wcześniej w koszyku zakupów będzie widoczna aktualna cena.
W jaki sposób mogę nauczyć się HTML'a i CSS'a?
Do nauki HTML'a lub CSS'a polecamy serwis w3schools.com. Jest to prawdopodobnie najbardziej przyjazne źródło informacji o tych językach. Większość zagadnień omówiona jest na przykładach:
- Kurs HTML'a - http://www.w3schools.com/html/default.asp
- Kurs CSS - http://www.w3schools.com/Css/default.asp
Najważniejsze zagadnienia z HTML'a:
- Linki i linkowanie - http://www.w3schools.com/html/html_links.asp
- Obrazki i grafika w HTML - http://www.w3schools.com/html/html_images.asp
Powyższy kurs jest niestety w języku angielskim, dość dobry kurs w języku polskim dostepny jest na stronie - http://www.kurshtml.boo.pl/html/zielony.html
